Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Транспортна компаніяМожлива доставка транспортною компанією за погодженням з покупцем.
- Нова ПоштаДоставка по передоплаті або з післяплатою
- Доставка Новою Поштою з післяплатою зі складу виробникаКомпанія «Адиоз», Київ відправляє замовлення 2 рази в тиждень.
- СамовывозБезкоштовно
- Укрпошта
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечний спосіб оплати замовлень без переплати за наложку. При оформленні замовлення на маркетплейсе prom.ua покупець відразу оплачує 100% його вартості. Ця оплата тимчасово заморожується на проміжному рахунку банку. Покупець оглядає товар прибув у відділенні «Нова Пошта». Якщо товар не підійшов, відмовляється від отримання. Коли посилка повернеться до продавця, покупець отримує свої гроші назад на карту. Після того, як покупець забере посилку у відділенні Нової Пошти, гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години.
- На карту банкуНомер карти повідомляємо при узгодженні доставки та оплати.
- ПісляплатаОплата вартості замовлення та його доставки + оплата вартості доставки оплати за замовлення відправнику посилки із замовленням при отриманні посилки..
Післяплата, особливості оплати
Багато жителів України сприймають оплату післяплатою як даність.
А деякі вважають, що поштове відділення покупця є філією нашого інтернет-магазину, його виїзної касою.
І дуже дивуються, коли вартість покупки при післяоплаті виростає на значну суму.
Врахуйте! Післяплата - це подвійна операція, при якій одночасно з видачею відправлення оформлюється грошовий переказ продавцю.
Вартість грошового переказу розраховується за стандартними тарифами пошти.
Багато громадян не розуміють, чому збільшується вартість покупки.
Часто оплата посилки з післяплатою закінчується на пошті скандалом і відмовою отримувати посилку.
Покупець відчуває себе обдуреним, а посилка повертається назад.
Ми втрачаємо гроші: платимо за доставку «туди і назад» і упаковку.
Багато вважають, що накладений платіж є гарантією того, що замовлення висланий.
Але, це не зовсім так.
Це всього лише гарантія того, що Вас просто «щось вислали».
Якщо післяплатою надіслали який-небудь товар, то справжній він чи фальшивий, хорошої якості чи ні покупець дізнаєтеся тільки після того, як оплатить посилку!
Важливо! Будь безготівковий переказ фіксується в банківській системі або на квитанції, яку видає Вам при оплаті фінансовий заклад.
Додатково покупець при оформленні покупки отримує рахунок на оплату.
Цього достатньо, щоб захистити права покупця і довести, що оплата дійсно відбувалася.
Якщо продавець не відправив покупцеві оплачене замовлення, то у відділенні поліції за місцем проживання покупця на продавця порушують кримінальну справу «шахрайство».
Крім цього на торговому майданчику Prom.ua працює «Програма Захисту Покупців», яка дає можливість отримати компенсацію у сумі до 3000 грн. покупцям, замовлення яких були оплачені, але не відправлені продавцем.
Оплачуйте замовлення будь-яким зручним для покупця способом.
Зберігайте документи фінансового закладу про оплаті це Ваша гарантія отримання замовлення!
