Сервіс для владельческого контролю

Є по суті мобільного, електронною книгою «Відгуків та пропозицій» зі статистикою.
Дозволяє миттєво реагувати і відповідати на відгуки, скарги або пропозиції клієнтів.
Основні проблеми та недоліки існуючих способів зворотного зв'язку:
• У керівництва компанії або установи не завжди є можливість отримувати інформацію про товари або послуги безпосередньо від споживачів.
• Є можливість отримувати інформацію, але приходить вона через деякий проміжок часу і може бути не актуальною.
• Інформація надходить не безпосередньо від клієнта або відвідувача, тому може бути в спотвореному вигляді.
• Інформація може не вступати взагалі, хоча вона є, але доносити її до керівника, власника бізнесу або установи не хочуть зацікавлені в цьому особи.
Для збільшення прибутку компанії або установи, поліпшення результатів роботи проектів і сервісів, підвищення віддачі від сайтів і бізнесу розроблений сервіс «ТопСвязь», що є по суті мобільного, електронною книгою «Відгуків та пропозицій» зі статистикою.
Сервіс зворотного зв'язку дозволяє власнику бізнесу або менеджеру миттєво реагувати або відповідати на відгуки, скарги або пропозиції, надіслані йому безпосередньо клієнтами або відвідувачами на мобільний телефон у вигляді СМС і надходять одночасно на його e-mail в інтернеті.
Номери телефонів відправника і одержувача при цьому приховані сервісом.
Звичайну книгу «Скарг і пропозицій» можна залишити в минулому!
Відвідувачі і клієнти мають можливість і можуть безпосередньо спілкуватися з вищим керівництвом.
Власники і менеджери компаній тепер можуть вирішувати проблеми до того, як вони отримали розголос або негативний резонанс.
При цьому керуючі бізнесу отримують тільки повідомлення з відгуками, пропозиціями та побажаннями і, якщо треба, відправляють відповіді ― ні дзвінків відволікають від основних справ, образ, істерик і т. п.
Про сервісі...